Los diferentes sistemas a los que se puede apelar para la solución de conflictos, según el ámbito o disciplina en el que ocurran, son:
- Arbitraje
- Denominación: árbitro.
- Conflictos que ayuda a resolver: especialmente comerciales, mercantiles.
- Conciliación
- Denominación: conciliador.
- Conflictos que ayuda a resolver: laborales y sociales.
- Mediación
- Denominación: mediador.
- Conflictos que ayuda a resolver: de baja a moderada intensidad. En especial familiares, de vecindad, de carácter interpersonal.
- Educación en valores
- Denominación: educador, pedagogo.
- Conflictos que ayuda a resolver: prevención de conflictos. En especial en ámbitos de educación.
- Terapias
- Denominación: psicólogo, terapeuta.
- Conflictos que ayuda a resolver: tratamiento de crisis personales y conflictos de intensidad leve a moderada.
- Counseling
- Denominación: psicólogo, especialista en counseling.
- Conflictos que ayuda a resolver: asesoramiento en crisis personales y algunos conflictos leves o moderados.
Couching
Denominación: psicólogos, educadores o especialistas en couching.
Conflictos que ayuda a resolver: procesos de cambio.
- Trabajo social
- Denominación: trabajadores sociales.
- Conflictos que ayuda a resolver: casos en los que los conflictos poseen una relación directa con las dificultades de acceso a los beneficios sociales que generan crisis.
Mobbing
- Denominación: conflictólogos, expertos en gestión de riesgos laborales.
- Conflictos que ayuda a resolver: conflictos horizontales entre compañeros de trabajo o entre jefe y subordinados.
- Filosofía práctica
- Denominación: psicólogos, conflictólogos, filósofos.
- Conflictos que ayuda a resolver: conflictos en los cuales la disociación entre objetivos y forma de vida genera insatisfacción, confusión y agresividad.
- Psiquiatría
- Denominación: médico psiquiatra.
- Conflictos que ayuda a resolver: aquellos que exigen tratamiento mediante fármacos.
- Conflictología
- Denominación: todas las funciones precedentes además de otras más específicas como facilitador, pacificador, conflictólogo de manera genérica, etc.
- Conflictos que ayuda a resolver: todo tipo de conflictos y crisis en todo campo de aplicación. De leves a graves.
Bibliografía:
- Camp, E. V. Aprender Mediación. Ed. Paidos. Capítulo 1: Conceptos. Páginas 36-37
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